К содержанию
Модуль
Получить оценку
Кабинеты, платформы и внутренние системы

Веб-системы под ваши рабочие процессы

Разрабатываем веб-системы для заявок, документов, проектов и согласований. Пользователи получают нужные действия и данные, а компания сохраняет порядок работы и историю решений.

Заказать веб-системуСостав решения
Кабинеты по ролямДокументы и историяИнтеграции
Рабочий кабинет
Пример интерфейса
Заявка № 2041

Подготовка документации

В работе
ОтветственныйПроектный отдел
Следующий шагПроверить комплект

Документы заявки

Технические требованияВерсия 2, проверенаPDF
Состав работВерсия 1, ожидает согласованияXLSX

История

Добавлена новая версия требований
Назначен проектный отдел
Пример показывает разные задачи сотрудников внутри одной системы. Сценарии и роли согласуются для проекта.

Когда нужен собственный рабочий интерфейс

Собственная система нужна, когда важные операции неудобно выполнять в существующих программах.

Заявки и согласования

Приём обращения, проверка данных, назначение ответственного, переходы статусов и история решения. Пользователь видит следующий шаг и причину ожидания.

Личные кабинеты

Сотрудники, клиенты и партнёры получают доступ к своим заказам, документам и обращениям. Права учитывают роль пользователя и его связь с конкретным объектом.

Проекты и документы

Версии файлов, сроки и задачи связаны с заказом или этапом. Сотрудники видят актуальные документы и историю изменений при передаче работы между подразделениями.

Данные, правила и интерфейсы работают вместе

Интерфейс проектируется вместе с логикой данных и правилами работы.

Модель данных и API

Определяем, какие объекты хранит система, как они связаны и как проверяются данные. API обеспечивает обмен с другими программами и интерфейсами.

Экран для каждой роли

Списки, фильтры, карточки, очереди и уведомления. Руководителю, исполнителю и администратору нужны разные действия и уровни подробности.

Управление доступом

Права на объекты и операции, журнал изменений, согласование исключений. Требования к авторизации и внешним пользователям фиксируются до разработки.

Как запускается первая версия

Начинаем с завершённого рабочего сценария, который можно проверить до внедрения всей системы.

Описание процесса

Фиксируем шаги, роли, входные документы и спорные ситуации. Заранее определяем, какие функции входят в первый этап.

Интерактивный прототип

Проверяем путь пользователя на примерах заявок и заказов: достаточно ли данных, понятны ли состояния, можно ли исправить ошибку.

Рабочий пилот

Реализуем основной сценарий, проверяем права и интеграции, собираем замечания сотрудников. Критерии приёмки согласуем до начала разработки.

Интеграция и эксплуатация

Веб-система должна работать в инфраструктуре компании.

Существующие программы

Подключение к CRM, учётным системам и сервисам через доступные API или согласованный импорт. Возможности каждого источника проверяются отдельно.

Работа при сбоях

Предусматриваем контроль ошибок, резервное копирование и восстановление. Требования к доступности и допустимым перерывам влияют на архитектуру и стоимость.

Передача и сопровождение

Согласуем документацию, доступ к инфраструктуре, порядок обновлений и поддержку. Новые функции разрабатываем по этапам с понятными результатами.

Результат каждого этапа

Согласуем объём работ и критерии проверки до разработки.

Описание задачи и данных

Пользователи, рабочие действия, источники и ограничения.

Первая версия решения

Согласованные сценарии, интерфейсы и способы обмена.

Проверка и запуск

Критерии приёмки, рабочие примеры и условия сопровождения.

Бесплатно

Бесплатный разбор рабочего процесса

Разберём, как сейчас идут заказы, документы и данные, найдём узкие места и предложим первый этап автоматизации.

  • Анализ текущего процесса
  • Узкие места и потери времени
  • План первого этапа
Получить бесплатный разбор
Перед началом работы

Вопросы и ответы

Можно начать без готового технического задания?
Да. Подготовьте описание процесса и несколько рабочих примеров. На их основе составим требования, структуру данных и прототип.
Будет ли работать на телефоне?
Основные сценарии можно адаптировать для телефона. Для работы с камерой, уведомлениями или без интернета отдельно выбираем мобильный формат.
Можно перенести данные из Excel?
Да, если согласованы формат, правила проверки и сопоставление записей. Объём очистки данных оценивается после просмотра примеров.
Запрос на разработку

Опишите веб-систему, которую нужно создать

Укажите пользователей, основные действия и программы, с которыми нужно связать решение.

Заказать веб-систему